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Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 24/10/2026.

Dieses Dokument beschreibt transparent, wie cmoncamping.com Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (RGPD) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés).

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist OUINET (EURL SCROLLCOM und EURL ONE AD), Herausgeber der Website cmoncamping.com.
Adresse: 3E, ruelle du Loup — 78890 Garancières, Frankreich
E-Mail : contact@cmoncamping.com

2. Welche Daten wir erheben und warum

a) Besucher der Website

Wenn Sie das Formular für contact oder für eine Angebotsanfrage auf einer Campingseite verwenden, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht (Aufenthaltsdaten, Personenzahl, Unterkunftsart, sofern angegeben). Diese Informationen werden an den jeweiligen Campingplatz weitergeleitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, und eine Kopie wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

b) Campingbetreiber

Wenn Sie ein Betreiberkonto erstellen – sei es durch direkte Registrierung oder durch Beanspruchen eines bestehenden Eintrags –, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext). Diese Daten dienen der Verwaltung Ihres Zugangs zum Betreiberbereich und zum Eintrag Ihres Betriebs.

c) Campingeinträge

Die öffentlichen Angaben der gelisteten Campingplätze (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, Website, Beschreibung, Fotos, Ausstattung) stammen entweder vom Betreiber selbst oder aus öffentlichen Fachquellen (Betreiberregister, offizielle Websites der Einrichtungen), wenn der Eintrag von unserem Team erstellt wurde, bevor er vom Betreiber beansprucht wurde. Diese Daten betreffen gewerbliche Betriebe, und keine Privatpersonen. Jeder Betreiber kann jederzeit die Änderung oder Löschung seines Eintrags beantragen, indem er uns kontaktiert oder einfach auf die erhaltene Einladungs-E-Mail antwortet.

d) KI-Assistent (Betreiber-Chat)

Der Chatbot im Betreiberbereich nutzt die API eines KI-Dienstleisters (Anthropic), um Ihre Anfragen zu verstehen und zu beantworten. Die in diesem Chat ausgetauschten Nachrichten werden an diesen Dienstleister übermittelt, um die Antwort zu generieren, und in Ihrem Gesprächsverlauf gespeichert, um die Kontinuität des Austauschs zu gewährleisten.

e) Zahlung der Abonnements

Die Zahlung kostenpflichtiger Tarife wird vollständig von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Stripe. Wir speichern niemals Ihre Bankdaten: Stripe übermittelt uns ausschließlich eine technische Abonnement-ID sowie die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen.

f) Cookies und Besuchermessung

Siehe unsere Cookie-Richtlinie detailliert.

Mesure d'audience. Ce site utilise Umami, un outil de mesure d'audience sans cookie, hébergé en France par notre prestataire Ouinet. Il produit des statistiques anonymes (pages consultées, provenance, type d'appareil, pays et ville approximatifs, durée de visite, actions comme un appel ou l'envoi d'un formulaire) servant uniquement au bon fonctionnement et à l'amélioration de ce site. Votre adresse IP n'est pas conservée, aucun identifiant durable n'est créé (l'empreinte de visite change chaque jour), aucune donnée n'est transmise à des tiers ni croisée avec d'autres traitements, et les statistiques sont supprimées au bout de 25 mois. Conformément aux recommandations de la CNIL, cette mesure ne requiert pas votre consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment avec le bouton ci-dessous : vos visites seront alors seulement comptées, sans aucune autre information.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen

Je nach Fall: Vertragserfüllung (Betreiberkonto, Abonnement), berechtigtes Interesse (Eintrag von Fachleuten in ein Verzeichnis, Serviceverbesserung), Einwilligung (nicht wesentliche Cookies) oder gesetzliche Verpflichtung (Rechnungsstellung).

4. Speicherdauer

Kontodaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist, und nach dessen Schließung innerhalb einer angemessenen Frist archiviert oder gelöscht. Kontakt- und Angebotsanfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für ihre Bearbeitung erforderlich ist. Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Buchführungspflichten aufbewahrt (10 Jahre).

5. Wer hat Zugang zu Ihren Daten

Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie können an technische Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind:

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in den USA); sie verpflichten sich vertraglich zur Einhaltung von Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten gewährleisten.

6. Sicherheit

Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), gehashte Passwörter (niemals im Klartext gespeichert), Schutz vor gängigen Angriffen (CSRF, Injection) sowie eine Begrenzung der Anzahl von Versuchen bei sensiblen Formularen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@cmoncamping.com oder über unser Kontaktformular. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen (www.cnil.fr).

8. Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen der Website oder der gesetzlichen Vorschriften widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung befindet sich oben auf dieser Seite.