Algemene Verkoopvoorwaarden

Laatste update: 08/09/2026. Van toepassing op betaalde abonnementen afgesloten door campingbeheerders op cmoncamping.com.

Artikel 1 — Doel en toepassingsgebied

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de afsluiting door een professional die een camping exploiteert ("de Klant") van een betaald abonnementsformule op de website cmoncamping.com, uitgegeven door OUINET (EURL SCROLLCOM en EURL ONE AD), hierna "cmoncamping.com" genoemd. Betaalde abonnementen worden verkocht en gefactureerd door EURL SCROLLCOM, waarvan de contactgegevens in artikel 2 staan vermeld. Deze formules vullen de gratis basisvermelding aan met extra functies die worden beschreven in artikel 3. Het afsluiten van een betaalde formule impliceert volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV.

Deze AVV zijn uitsluitend gericht aan professionals die handelen in het kader van hun activiteit als exploitant van een campingaccommodatie. Ze zijn niet gericht aan consumenten in de zin van het consumentenrecht.

Artikel 2 — De verkoper

Abonnementen afgesloten op cmoncamping.com worden verkocht en gefactureerd door:

EURL SCROLLCOM
3E, ruelle du Loup — 78890 Garancières, Frankrijk
SIRET: 810 138 172 00020 — Btw-identificatienummer: FR85 810 138 172
E-mail: contact@cmoncamping.com

De website cmoncamping.com wordt uitgegeven onder het merk OUINET; alleen EURL SCROLLCOM treedt op als verkoper in het kader van deze AVV en stelt de bijbehorende facturen op.

Artikel 3 — Beschrijving van de formules

cmoncamping.com biedt, naast de gratis vermelding, een jaarlijkse betaalde formule: Premium. De exacte details van de functionaliteiten die bij elk abonnement zijn inbegrepen (weergave van telefoonnummer en website, beheer van contact- en offerteaanvragen, aantal foto's, uitgelicht plaatsen, enz.) worden uitgebreid en actueel gepresenteerd in de beheerdersomgeving, onder de rubriek « Mijn abonnement », die als referentie geldt. Bepaalde aangekondigde functionaliteiten kunnen nog in ontwikkeling zijn; deze worden dan uitdrukkelijk als zodanig aangegeven en de Klant wordt per e-mail geïnformeerd zodra ze beschikbaar zijn.

Tarieven kunnen worden gewijzigd; elke tariefwijziging wordt aan de Klant meegedeeld vóór de verlenging en geldt nooit met terugwerkende kracht voor een lopend abonnement.

Artikel 4 — Prijzen en betalingsvoorwaarden

De prijzen zijn vermeld in euro's en exclusief btw. De btw tegen het geldende tarief (20 %) wordt bij de prijs exclusief belasting opgeteld en verschijnt op de factuur: de Premium-formule voor 89 € excl. btw per jaar wordt zo gefactureerd 106,80 € incl. btw per jaar.

Betaling gebeurt uitsluitend online, via bankkaart, via onze beveiligde betalingsprovider Stripe. cmoncamping.com verzamelt noch bewaart bankgegevens. Betaling is onmiddellijk verschuldigd bij afsluiting van het abonnement en vervolgens bij elke verlengingstermijn.

Een factuur Zoeken is gratis en zonder tussenpersoon: u neemt rechtstreeks contact op met de camping van uw keuze. Filter op regio, classificatie, voorzieningen en budget om het adres te vinden dat bij u past. Campings die partner zijn van de Premium-formule worden bovenaan de zoekresultaten getoond die overeenkomen met uw filters.

Artikel 5 — Looptijd en verlenging

Het abonnement wordt afgesloten voor een duur vaneen jaar, vanaf de datum van afsluiting. Het wordt automatisch stilzwijgend verlengd voor een identieke duur, tenzij de Klant het abonnement vóór de vervaldatum opzegt, rechtstreeks vanuit zijn beheerdersomgeving.

Artikel 6 — Formulierwijziging en pro-rata

De klant kan op elk moment van abonnement wisselen (upgrade of downgrade) vanuit zijn beheerdersruimte. Bij een upgrade wordt het prijsverschil berekend naar rato van de resterende tijd van de lopende abonnementsperiode en onmiddellijk in rekening gebracht via het geregistreerde betaalmiddel. Bij een downgrade wordt het al betaalde verschil omgezet in tegoed, dat automatisch wordt verrekend met de volgende facturen. Een overzicht wordt aan de klant getoond vóór bevestiging van elke abonnementswijziging.

Artikel 7 — Beëindiging

Overeenkomstig artikel L221-3 van de Franse consumentenwet geldt het herroepingsrecht van 14 dagen voor consumenten niet voor overeenkomsten tussen ondernemers in het kader van hun beroepsactiviteit. De Klant, die handelt als professionele exploitant van een campingbedrijf, erkent geen aanspraak te kunnen maken op dit recht. cmoncamping.com kan echter naar eigen goeddunken en op commerciële basis elk verzoek om uitzonderlijke annulering dat kort na het afsluiten van een abonnement wordt ingediend, in overweging nemen.

Artikel 8 — Geen herroepingsrecht

De Klant kan op elk moment van abonnementsvorm wisselen (upgraden of downgraden) vanuit zijn beheerdersruimte. Bij een upgrade wordt het prijsverschil berekend naar rato van de resterende tijd in de lopende abonnementsperiode en onmiddellijk in rekening gebracht via de geregistreerde betaalmethode. Bij een downgrade wordt het reeds betaalde verschil omgezet in tegoed, dat automatisch wordt verrekend met de volgende facturen. Een overzicht wordt aan de Klant getoond vóór bevestiging van elke abonnementsvorm wijziging.

Artikel 9 — Verplichtingen van de Klant

cmoncamping.com verbindt zich ertoe redelijke middelen in te zetten om de beschikbaarheid en goede werking van de site te waarborgen, zonder garantie van ononderbroken beschikbaarheid (onderhoud, technische incidenten buiten onze wil). cmoncamping.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor contactverzoeken die niet zijn doorgestuurd als gevolg van een storing bij een derde (e-mailsysteem van de Klant, hostingprovider, enz.), noch voor de inhoud van uitwisselingen tussen de Klant en zijn prospects.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

De Klant kan zijn abonnement op elk moment opzeggen vanuit zijn beheerdersruimte, onder de rubriek « Abonnement », via de beveiligde beheeromgeving van Stripe. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende, reeds betaalde periode; er vindt geen prorationele terugbetaling plaats voor de resterende periode, tenzij artikel 6 anders bepaalt. Na afloop van de periode wordt de campingpagina automatisch teruggezet naar de gratis formule, zonder onderbreking van de vermelding.

Artikel 11 — Intellectueel eigendom

De chatassistent in de beheerdersruimte maakt gebruik van de API van een aanbieder van artificiële intelligentie (Anthropic) om uw vragen te interpreteren en te beantwoorden. De berichten die in deze chat worden uitgewisseld, worden doorgestuurd naar deze aanbieder om het antwoord te genereren, en bewaard in uw gespreksgeschiedenis om de continuïteit van de gesprekken te waarborgen.

Artikel 12 — Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van het abonnement wordt beschreven in ons privacybeleid.

Artikel 13 — Overmacht

om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en deze te verbeteren: bezochte pagina's, herkomst van het verkeer, geanonimiseerde bezoekersstatistieken. Deze cookies worden pas geplaatst na uw

Artikel 14 — Wijziging van de CGV

Als u een beheerdersaccount aanmaakt (via directe inschrijving of door een bestaande pagina op te eisen), verzamelen we uw voor- en achternaam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen, nooit in leesbare tekst). Deze gegevens worden gebruikt om uw toegang tot de beheerdersruimte en de pagina van uw bedrijf te beheren.

Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen

Chat met de assistent om uw pagina te wijzigen. Als hij uw vraag niet kan beantwoorden, wordt deze automatisch doorgestuurd naar het cmoncamping-team hieronder. contact@cmoncamping.com. Bij gebrek aan een minnelijke schikking zijn uitsluitend de bevoegde Franse rechtbanken bevoegd.